Der Erfolg der Hotelimmobilie hängt von der Qualität des Hotelbetreibers ab:
- Qualität
- (Hotelier-)Ausbildung
- (Hotel-, Gastro- und Führungs-)Erfahrung
- Unternehmerisches Denken / Netzwerkdenken
- Marktkenntnis und Markterfahrung
- Zielgruppenkenntnis
- Vertriebsspezialist
- Auge für Kundenbedürfnisse
- Gastgeberseele
- Teilnahmemöglichkeit an weltweiten Reservierungs- bzw. Buchungssystemen
- Bonität
- Gewähr für die langjährige Erfüllung von Betriebsführungsverträgen
- Kapitaldienstfähigkeit
- Betriebsverlauf mit Reservebildungs-Möglichkeit
Auswahl des Hotelbetreibers / Evaluation:
Für die Auswahl des geeigneten Hotelbetreibers sind zu abzuwägen:
- Kettenzugehöriger Hotelbetreiber oder Alleinbetreiber?
- Ist das Hotelprodukt für das Portfolio des Hotelbetreibers stimmig?
- Synergien?
- Grössenvorteile?
- Gästeweiterleitung an Gruppenbetriebe in anderen Landesteilen?
- Bonität
- Gewährleistung der finanziellen Basis während Einführungs- oder Schwächephasen?
- Betriebs- oder Gruppenkredite?
- Finanzielle Entschädigung während Einführungsphase (ev. auch Staffelmiete bzw. Staffelpacht)?
- Hotelbetreiber-Erfahrung?
- Bindungsdauer des Betreibervertrages bzw. Miet-/Pachtdauer?
- Vorhandensein von modernen Hotel Asset Management-Erfahrungen und –Einrichtungen?
- Bekanntheitsgrad der Hotelmarke bei der Zielgruppe?
- Entspricht der Hotelbetreiber der Eignerstrategie?
Es lohnt sich der Evaluation besondere Aufmerksamkeit zu schenken. – Zeit und Geld, die nachher sonst verloren gehen.